Termeni și condiții

Bine ați venit pe site-ul premium-vet.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre sau de a efectua achiziții online.

1. Informații generale

• Proprietar site: PREMIUM-VET SRL

• Domeniu: premium-vet.ro

• Scopul site-ului: Prezentarea serviciilor veterinare premium și facilitarea achizițiilor online pentru anumite servicii.

• Contact: contact@premium-vet.ro

2. Accesul și utilizarea site-ului

• Accesul la site este gratuit și permis tuturor utilizatorilor cu respectarea prezentelor condiții.

• Utilizatorul se obligă să folosească site-ul în mod responsabil, fără a afecta funcționarea acestuia sau a încălca drepturile altor persoane.

• Este interzisă:

  • Reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul explicit al proprietarului.

  • Folosirea site-ului în scopuri ilegale sau înșelătoare.

3. Servicii și achiziții online

3.1 Achiziții prin EuPlatesc

• Serviciile disponibile spre achiziție online sunt listate pe site, cu prețurile afișate în mod clar.

• Plata se efectuează prin EuPlatesc, un procesator de plăți securizat.

• Prin efectuarea plății, utilizatorul confirmă:

  • Corectitudinea datelor introduse;

  • Acceptul de a achiziționa serviciul selectat conform prețului afișat.

3.2 Confirmarea și livrarea serviciului

• După finalizarea plății, veți primi automat un email de confirmare a achiziției.

• Serviciul achiziționat va fi furnizat conform descrierii de pe site și în termenul comunicat la finalizarea comenzii.

4. Politica de anulare și rambursare

• Anularea sau returnarea serviciilor se poate realiza conform politicii afișate pe site.

• Serviciile digitale sau cele prestate în mod personalizat nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

• Orice solicitare trebuie trimisă prin email la contact@premium-vet.ro, menționând detaliile comenzii.

5. Proprietate intelectuală

• Toate textele, imaginile, grafica și materialele disponibile pe site sunt proprietatea premium-vet.ro sau a colaboratorilor autorizați.

• Orice utilizare neautorizată a acestor materiale poate atrage răspundere legală.

6. Protecția datelor personale

• Datele colectate în timpul achizițiilor online sunt folosite strict pentru procesarea comenzii și pentru comunicări legate de serviciile oferite.

• Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

• Datele nu vor fi divulgate către terți fără consimțământul utilizatorului, cu excepția procesatorului de plăți (EuPlatesc) și a obligațiilor legale.

7. Limitarea răspunderii

• premium-vet.ro nu răspunde pentru eventualele erori sau întreruperi ale site-ului cauzate de factori externi.

• Răspunderea noastră pentru serviciile achiziționate se limitează la valoarea efectiv plătită de utilizator.

• Site-ul nu garantează că serviciile vor fi disponibile fără întreruperi sau că rezultatele vor fi conforme cu așteptările utilizatorului.

8. Modificări ale termenilor și condițiilor

• premium-vet.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.

• Modificările vor fi afișate pe site, iar utilizarea continuă a serviciilor implică acceptul asupra noilor termeni.

9. Legea aplicabilă

• Prezentul document este guvernat de legislația română.

• Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, dacă este necesar, de către instanțele competente din România.